In questa sezione vengono illustrate le modalità per visualizzare e ricercare gli accertamenti assegnati e accettati, consultarne il dettaglio ed eseguire le azioni richieste dalla procedura di accertamento.
💡Smart guide
Nella funzionalità ACCERTAMENTI è possibile visualizzare gli accertamenti in base ai filtri impostati ed accedere al dettaglio.
Accedendo alla funzionalità  Dettaglio di un accertamento è possibile:
- Visualizzare le informazioni della pratica
- Scaricarne la documentazione
- Definire l'esito del sopralluogo
- Segnalare eventuali anomalie amministrative
- Definire l'esito tecnico di un accertamento documentale o con rilievo
- Apportare le eventuali revisioni richieste dall’Organismo di Accreditamento all’esito consegnato
- Completare le operazioni necessarie in caso di audizione
1. Accesso
Per accedere all'elenco degli accertamenti:
- Effettuare il login
- Aprire il menu ISPETTORE
- Selezionare ACCERTAMENTI
Dopo l'accesso viene visualizzata la pagina contenente la barra di ricerca, l'area dedicata al download della documentazione e l'elenco degli accertamenti documentali accettati e con rilievo accettati e programmati (Figura 1).
Figura 1: Pagina accertamenti
2. Ricerca degli accertamenti
La sezione di ricerca consente di individuare rapidamente uno o più accertamenti utilizzando i filtri disponibili.
È possibile effettuare una ricerca semplice inserendo i filtri (Figura 2):
- Codice campagna
- Codice accertamento
oppure espandere la barra di ricerca per accedere ai filtri della Ricerca avanzata (Figura 3):
- Tipo controllo
- Fase accertamento
- Scritti difensivi
- Pagamento effettuato
- Avvio procedimento
- Esito tecnico
- Esito amministrativo
- Esito validato
- Esito definitivo
- Provincia
- Comune
- Tipo procedura
- Id certificatore
- Username certificatore
- Cognome certificatore
- Id ispettore
- Username ispettore
- Cognome ispettore
- Codice APE
- Stato campagna
- Tipo data (relativo ai filtri Dal, Al)
- Dal
- Al
Dopo aver impostato i criteri desiderati, fare clic su CERCA per aggiornare l'elenco degli accertamenti visualizzati.
Figura 2: Ricerca semplice
Figura 3: Ricerca avanzata
Nella sezione Allegati accertamenti è possibile scaricare la documentazione, in base alla tipologia di accertamento, degli accertamenti visualizzati nella tabella Elenco accertamenti.
Figura 4: Download allegati accertamenti
Nella tabella Elenco accertamenti vengono visualizzati gli accertamenti filtrati sulla base dei parametri di ricerca inseriti (Figura 5).
Figura 5: Elenco accertamenti
Cliccando sull'icona DETTAGLIO nella colonna Azioni si accede al dettaglio dell'accertamento.
L'icona Accertamento trasformato, se presente, indica che è stata modificata la tipologia dell'accertamento, ad esempio da accertamento con rilievo a documentale o viceversa.
3. Dettaglio degli accertamenti
Nella pagina di Dettaglio di ogni accertamento è possibile consultare le informazioni della pratica ed eseguire le azioni previste dalla procedura di accertamento.
La pagina di Dettaglio di ogni accertamento presenta una sezione dedicata alle informazioni dell'accertamento e alla documentazione relativa all'APE.
Nella sezione sottostante, dedicata alla pratica di accertamento, è indicato lo stato corrente dell'accertamento e una descrizione della procedura di accertamento in base allo stato corrente (Figura 6).
Figura 6: Pagina Dettaglio accertamento
Attraverso la funzionalità Lista dei documenti è possibile accedere all'elenco di tutti i documenti inseriti nel sistema durante la procedura di accertamento.
Per scaricare un documento fare clic sul pulsante presente nella colonna Azioni (Figura 7).
Figura 7: Lista dei documenti
Nella parte inferiore della pagina Dettaglio dell'accertamento sono presenti dei pannelli a scomparsa dedicati alle azioni necessarie alla procedura di accertamento (Figura 6).
Sopralluogo
La sezione Sopralluogo consente di dichiarare lo stato di esecuzione del sopralluogo e caricare il verbale del sopralluogo (Figura 8).
La sezione è visibile per gli accertamenti con rilievo oppure con rilievo trasformati in documentali ed è modificabile solo per gli accertamenti in stato Procedimento avviato.
Per inserire i dettagli del sopralluogo:
- Compilare il campo Sopralluogo selezionando tra i possibili valori
- Sopralluogo di edificio e centrale termica eseguito
- Sopralluogo eseguito solo per l’edificio o solo per la centrale termica
- Sopralluogo non eseguito
- Compilare il campo Note, obbligatorio nel caso di sopralluogo non eseguito o eseguito parzialmente
- Caricare il verbale del sopralluogo attraverso il tasto CARICA. Il sistema accetta file esclusivamente con estensione .pdf.p7m
- Confermare l'operazione premendo il tasto SALVA
Figura 8: Sezione Sopralluogo
I pulsanti SCARICA ed ELIMINA presenti nella sezione Verbale sopralluogo permettono il download della documentazione caricata e di eliminare il verbale del sopralluogo precedentemente caricato.
N.B.: Se al sopralluogo l’Ispettore non ha avuto accesso alla CT deve contattare l’Organismo di Accreditamento immediatamente dopo il sopralluogo e chiedere al proprietario e al Terzo Responsabile la documentazione relativa all’impianto. La documentazione reperita in loco deve essere fotografata, ulteriore documentazione a disposizione del Proprietario/TR deve essere inoltrata via PEC all’Organismo di Accreditamento (non a recapiti dell’Ispettore).
Se l’Ispettore non ha avuto accesso alla CT ma, d’accordo con l’Organismo di Accreditamento, ha effettuato le verifiche degli impianti tramite il materiale messo a disposizione dal proprietario o Terzo responsabile, deve selezionare la voce Sopralluogo di edificio e centrale termica eseguito.
In caso di mancato sopralluogo sia all’edificio che alla centrale termica, l'Ispettore deve specificare la motivazione nelle note, caricare il relativo verbale di sopralluogo firmato digitalmente e salvare. Lo stato dell'accertamento viene automaticamente modificato in Mancato sopralluogo e l'esito muta in Negativo per mancato sopralluogo.
In questo caso l’Organismo di Accreditamento procederà a trasformare l'accertamento da accertamento con rilievo ad accertamento documentale e cambiare lo stato tornando in "PROCEDIMENTO AVVIATO", pertanto l’Ispettore procederà a redigere l’esito tecnico documentale entro i 5 gg.
Figura 9: Accertamento trasformato
Anomalia amministrativa
La sezione Anomalia amministrativa consente di segnalare le eventuali anomalie amministrative riscontrate (Figura 9).
La sezione è visibile visibile per gli accertamenti documentali o per gli accertamenti con rilievo in seguito alla dichiarazione di avvenuto sopralluogo. È consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato Procedimento avviato o In attesa di chiarimenti da parte dell’ispettore.
Per segnalare un'anomalia amministrativa:
- Selezionare la checkbox Segnala anomalia
- Selezionare una o più categorie tra le alternative proposte
- Compilare il campo Note
- Confermare l'operazione premendo il tasto SALVA
Figura 9: Sezione Anomalie amministrative
Esito tecnico con rilievo
La sezione Esito tecnico con rilievo consente di inserire i dati necessari alla definizione dell’esito tecnico, di allegare i documenti richiesti e di calcolare l’esito tecnico di un accertamento con rilievo (Figura 10).
La sezione è visibile per gli accertamenti con rilievo in seguito alla dichiarazione di avvenuto sopralluogo ed è consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato Procedimento avviato o In attesa di chiarimenti da parte dell’ispettore.
Per inserire i dati necessari alla definizione dell’esito:
- Completare le informazioni del pannello Definizione esito tecnico. È obbligatorio inserire il valore calcolato della Funzione Penalità nel campo FP, gli altri parametri presenti nel pannello sono facoltativi (Figura 10)
- Caricare l'Allegato 3 dell'esito tecnico firmato in formato P7M
- Caricare il file Excel esito relativo alle verifiche tecniche firmato in formato P7M
- Caricare l'archivio ZIP contenente la Documentazione fotografica prodotta durante il rilievo firmato in formato P7M
- Caricare eventuale ulteriore documentazione nella sezione Altri documenti predisposta
Al termine dell'inserimento dei dati è possibile salvare le informazioni inserite con il pulsante SALVA.
Figura 10: Definizione esito tecnico con rilievo
Per calcolare gli errori sulla base del file Excel esisto inserito fare clic sul pulsante CALCOLA ERRORI RISCONTRATI disponibile nel pannello Verifiche tecniche (Figura 11).
Nel pannello Verifiche tecniche vengono riportati i gruppi di validazioni rilevati (Figura 11).
Figura 11: Visualizzazione errori riscontrati
Per ogni gruppo è presente un conteggio degli errori riscontrati ed è disponibile un pannello a scomparsa contenente l'elenco dei parametri utilizzati per la definizione delle verifiche tecniche (Figura 12).
Figura 12: Dettaglio errori riscontrati
Per confermare i dati inseriti ed elaborare l'esito tecnico fare clic sul pulsante CALCOLA E CONFERMA ESITO.
Nel pannello Esito tecnico è visibile l'esito definito dal sistema (Figura 13).
Figura 13: Esito tecnico con rilievo e documentazione
In seguito all'elaborazione l'accertamento risulta in stato Esito da validare. Al termine dell'operazione non sono possibili ulteriori modifiche alla sezione Esito tecnico con rilievo.
Esito tecnico documentale
La sezione Esito tecnico documentale consente di inserire i dati necessari alla definizione dell’esito tecnico, di allegare i documenti richiesti e di calcolare l’esito tecnico di un accertamento documentale (Figura 14).
La sezione è visibile per gli accertamenti documentali ed è consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato Procedimento avviato.
Per inserire i dati necessari alla definizione dell’esito, completare le informazioni del pannello Verifiche:
- Selezionare attraverso il gruppo di checkbox Errori riscontrati le tipologie di errori riscontrate a seguito della verifica documentale
- In caso di individuazione di errori minori o gravi completare le sezioni predisposte del pannello Verifiche
- Caricare il documento Allegato 3 esito tecnico firmato digitalmente in formato P7M
- Caricare eventuale ulteriore documentazione nella sezione Altri documenti predisposta in formato P7M
Al termine dell'inserimento, per salvare i dati inseriti ed elaborare l'esito tecnico fare clic sul pulsante SALVA.
Figura 14: Sezione Esito tecnico documentale
In seguito al salvataggio nel pannello Esito tecnico è visibile l'esito definito dal sistema (Figura 15).
Figura 15: Esito tecnico documentale e documentazione
Per confermare i dati inseriti e l'esito tecnico elaborato, fare clic sul pulsante CONFERMA. In seguito alla conferma l'accertamento risulta in stato Esito da validare.
Al termine dell'operazione il pannello Esito tecnico rimane visibile e non sono possibili ulteriori modifiche al pannello Verifiche o alla documentazione caricata.
Audizione e scritti difensivi
La sezione Audizione e scritti difensivi consente di scaricare gli scritti difensivi caricati dal certificatore e di caricare la memoria in caso sia stata richiesta un'audizione (Figura 16).
La sezione è visibile per gli accertamenti documentali e con rilievo in stato Audizione programmata o Esito validato qualora sia stata inviata la comunicazione di audizione al certificatore.
Per scaricare gli scritti difensivi fare clic sul pulsante Scritti difensivi.
Per completare le azioni richieste in caso di audizione:
- Caricare le memorie per l'audizione in formato PDF o PDF.P7M
- Confermare il caricamento cliccando il tasto SALVA
Figura 16: Sezione Audizione e scritti difensivi