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Modifiche per il documento Accertamenti

Ultima modifica di Valentina Belli il 2026/10/05 10:29
Dalla versione 2.1
modificato da Flavio Pellitteri
il 2026/09/18 11:47
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Alla versione 11.1
modificato da leali
il 2026/10/01 11:12
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Summary

Details

Page properties
Autore del documento
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.fpellitteri
1 +XWiki.leali
Content
... ... @@ -4,7 +4,7 @@
4 4  (((
5 5  = 💡Smart guide =
6 6  
7 -Nella funzionalità ACCERTAMENTI è possibile [[visualizzare>>doc:||anchor="ricerca"]] gli accertamenti assegnati in base ai filtri impostati ed accedere al dettaglio.
7 +Nella funzionalità ACCERTAMENTI è possibile [[visualizzare>>doc:||anchor="ricerca"]] gli accertamenti in base ai filtri impostati ed accedere al dettaglio.
8 8  
9 9  Accedendo alla funzionalità **Dettaglio **di un accertamento è possibile:
10 10  
... ... @@ -13,6 +13,7 @@
13 13  * [[Definire>>doc:||anchor="dettaglio_sopralluogo"]] l'esito del sopralluogo
14 14  * [[Segnalare>>doc:||anchor="dettaglio_anomalia"]] eventuali anomalie amministrative
15 15  * Definire l'esito tecnico di un accertamento [[documentale>>doc:||anchor="dettaglio_documentale"]] o [[con rilievo>>doc:||anchor="dettaglio_rilievo"]]
16 +* Apportare le eventuali [[revisioni>>doc:||anchor="rev_esito"]] richieste dall’Organismo di Accreditamento all’esito consegnato
16 16  * [[Completare>>doc:||anchor="audizione"]] le operazioni necessarie in caso di audizione
17 17  )))
18 18  
... ... @@ -24,12 +24,11 @@
24 24  1. Aprire il menu ISPETTORE
25 25  1. Selezionare ACCERTAMENTI
26 26  
27 -Dopo l'accesso viene visualizzata la pagina contenente la barra di ricerca, l'area dedicata al download della documentazione e l'elenco degli accertamenti presenti nel sistema (**Figura 1**).
28 +Dopo l'accesso viene visualizzata la pagina contenente la barra di ricerca, l'area dedicata al download della documentazione e l'elenco degli accertamenti documentali accettati e con rilievo accettati e programmati (**Figura 1**).
28 28  
29 29  (% class="box" %)
30 30  (((
31 -(% style="width: 1021px;" %)
32 -[[Figura 1: Pagina accertamenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img01_accertamenti.png||alt="Figura 1: Pagina accertamenti" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
32 +[[Figura 1: Pagina accertamenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_01_accertamenti.png||alt="Figura 1: Pagina accertamenti" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
33 33  )))
34 34  
35 35  = {{id name="ricerca"/}}2. Ricerca degli accertamenti =
... ... @@ -46,6 +46,8 @@
46 46  * **Tipo controllo**
47 47  * **Fase accertamento**
48 48  * **Scritti difensivi**
49 +* **Pagamento effettuato**
50 +* **Avvio procedimento**
49 49  * **Esito tecnico**
50 50  * **Esito amministrativo**
51 51  * **Esito validato**
... ... @@ -69,12 +69,12 @@
69 69  
70 70  (% class="box" %)
71 71  (((
72 -[[Figura 2: Ricerca semplice>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img02_ricerca-semplice.png||alt="Figura 2: Ricerca semplice" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
74 +[[Figura 2: Ricerca semplice>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_02_ricerca-semplice.png||alt="Figura 2: Ricerca semplice" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
73 73  )))
74 74  
75 75  (% class="box" %)
76 76  (((
77 -[[Figura 3: Ricerca avanzata>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img03_ricerca-avanzata.png||alt="Figura 3: Ricerca avanzata" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
79 +[[Figura 3: Ricerca avanzata>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_03_ricerca-avanzata.png||alt="Figura 3: Ricerca avanzata" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
78 78  )))
79 79  
80 80  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -82,7 +82,7 @@
82 82  
83 83  (% class="box" %)
84 84  (((
85 -[[Figura 4: Download allegati accertamenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img04_download-allegati.png||alt="Figura 4: Download allegati accertamenti" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
87 +[[Figura 4: Download allegati accertamenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_04_download-allegati.png||alt="Figura 4: Download allegati accertamenti" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
86 86  )))
87 87  
88 88  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -90,7 +90,7 @@
90 90  
91 91  (% class="box" %)
92 92  (((
93 -[[Figura 5: Elenco accertamenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img05_elenco-acc.png||alt="Figura 5: Accesso alla pagina Dettaglio accertamento" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
95 +[[Figura 5: Elenco accertamenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_05_elenco-acc.png||alt="Figura 5: Accesso alla pagina Dettaglio accertamento" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
94 94  )))
95 95  
96 96  (% class="wikigeneratedid" %)
... ... @@ -109,7 +109,7 @@
109 109  
110 110  (% class="box" %)
111 111  (((
112 -[[Figura 6: Pagina Dettaglio accertamento>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img06_dettaglio.png||alt="Figura 6: Pagina Dettaglio accertamento" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
114 +[[Figura 6: Pagina Dettaglio accertamento>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_06_dettaglio.png||alt="Figura 6: Pagina Dettaglio accertamento" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
113 113  )))
114 114  
115 115  Attraverso la funzionalità **Lista dei documenti** è possibile accedere all'elenco di tutti i documenti inseriti nel sistema durante la procedura di accertamento.
... ... @@ -117,7 +117,7 @@
117 117  
118 118  (% class="box" %)
119 119  (((
120 -[[Figura 7: Lista dei documenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img07_dettaglio-lista-doc.png||alt="Figura 7: Lista dei documenti" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
122 +[[Figura 7: Lista dei documenti>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_07_dettaglio-lista-doc.png||alt="Figura 7: Lista dei documenti" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
121 121  )))
122 122  
123 123  Nella parte inferiore della pagina **Dettaglio** dell'accertamento sono presenti dei pannelli a scomparsa dedicati alle azioni necessarie alla procedura di accertamento (**Figura 6**).
... ... @@ -124,13 +124,13 @@
124 124  
125 125  == {{id name="dettaglio_sopralluogo"/}}Sopralluogo ==
126 126  
127 -La sezione **Sopralluogo** consente di dichiarare lo stato di esecuzione del sopralluogo e caricare il verbale del sopralluogo (**Figura 8**).
129 +La sezione **Sopralluogo **consente di dichiarare lo stato di esecuzione del sopralluogo e caricare il verbale del sopralluogo (**Figura 8**).
128 128  
129 129  La sezione è visibile per gli accertamenti con rilievo oppure con rilievo trasformati in documentali ed è modificabile solo per gli accertamenti in stato **Procedimento avviato**.
130 130  
131 131  Per inserire i dettagli del sopralluogo:
132 132  
133 -1. Compilare il campo **Sopralluogo **selezionando da tra i possibili valori
135 +1. Compilare il campo **Sopralluogo **selezionando tra i possibili valori
134 134  1*. **Sopralluogo di edificio e centrale termica eseguito**
135 135  1*. **Sopralluogo eseguito solo per l’edificio o solo per la centrale termica**
136 136  1*. **Sopralluogo non eseguito**
... ... @@ -138,18 +138,35 @@
138 138  1. Caricare il verbale del sopralluogo attraverso il tasto **CARICA**. Il sistema accetta file esclusivamente con estensione .pdf.p7m
139 139  1. Confermare l'operazione premendo il tasto **SALVA**
140 140  
143 +I pulsanti **SCARICA** ed **ELIMINA **presenti nella sezione **Verbale sopralluogo** permettono il download della documentazione caricata e di eliminare il verbale del sopralluogo precedentemente caricato.
144 +
141 141  (% class="box" %)
142 142  (((
143 -[[Figura 8: Sezione Sopralluogo>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img08_dettaglio-sopralluogo.png||alt="Figura 8: Sezione Sopralluogo" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
147 +[[Figura 8: Sezione Sopralluogo>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_08_dettaglio-sopralluogo.png||alt="Figura 8: Sezione Sopralluogo" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
144 144  )))
145 145  
146 -I pulsanti **SCARICA** ed **ELIMINA **presenti nella sezione **Verbale sopralluogo** permettono il download della documentazione caricata e di eliminare il verbale del sopralluogo precedentemente caricato.
150 +{{info}}
151 +Se al sopralluogo l’Ispettore non ha avuto accesso alla Centrale Termica deve contattare l’Organismo di Accreditamento immediatamente dopo il sopralluogo e chiedere al proprietario e al Terzo Responsabile la documentazione relativa all’impianto.
147 147  
153 +La documentazione reperita in loco deve essere fotografata, ulteriore documentazione a disposizione del Proprietario o del Terzo Responsabile deve essere inoltrata via PEC all’Organismo di Accreditamento (non a recapiti dell’Ispettore).
154 +
155 +Se l’Ispettore non ha avuto accesso alla Centrale Termica ma, d’accordo con l’Organismo di Accreditamento, ha effettuato le verifiche degli impianti tramite il materiale messo a disposizione dal proprietario o Terzo responsabile, deve selezionare la voce **Sopralluogo di edificio e centrale termica eseguito**.
156 +
157 +In caso di mancato sopralluogo sia all’edificio che alla centrale termica, l'Ispettore deve specificare la motivazione nelle note, caricare il relativo verbale di sopralluogo firmato digitalmente e salvare. Lo stato dell'accertamento viene automaticamente modificato in **Mancato sopralluogo** e l'esito muta in **Negativo per mancato sopralluogo**.
158 +
159 +In questo caso l’Organismo di Accreditamento procederà a trasformare l'accertamento da accertamento con rilievo ad accertamento documentale e cambiare lo stato tornando in **Procedimento avviato**, pertanto l’Ispettore procederà a redigere l’esito tecnico documentale entro i 5 gg.
160 +{{/info}}
161 +
162 +(% class="box" %)
163 +(((
164 +[[Figura 9: Accertamento trasformato>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_09_dettaglio-trasformato.png||alt="Figura 9: Accertamento trasformato" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
165 +)))
166 +
148 148  == {{id name="dettaglio_anomalia"/}}Anomalia amministrativa ==
149 149  
150 -La sezione **Anomali amministrativa** consente di segnalare le eventuali anomalie amministrative riscontrate (**Figura 9**).
169 +La sezione **Anomalia amministrativa** consente di segnalare le eventuali anomalie amministrative riscontrate (**Figura 10**).
151 151  
152 -La sezione è visibile visibile per gli accertamenti documentali o per gli accertamenti con rilievo in seguito alla dichiarazione di avvenuto sopralluogo. È consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato **Procedimento avviato** o **In attesa di chiarimenti da parte dell’ispettore**.
171 +La sezione è visibile per gli accertamenti documentali o per gli accertamenti con rilievo in seguito alla dichiarazione di avvenuto sopralluogo. È consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato **Procedimento avviato** o **In attesa di chiarimenti dall’ispettore**.
153 153  
154 154  Per segnalare un'anomalia amministrativa:
155 155  
... ... @@ -158,42 +158,50 @@
158 158  1. Compilare il campo **Note**
159 159  1. Confermare l'operazione premendo il tasto **SALVA**
160 160  
180 +Anche in assenza di anomalie è necessario cliccare su **SALVA** per dichiarare l’avvenuta verifica.
181 +
161 161  (% class="box" %)
162 162  (((
163 -[[Figura 9: Sezione Anomalie amministrative>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img09_dettaglio-anomalia.png||alt="Figura 9: Sezione Anomalie amministrative" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
184 +[[Figura 10: Sezione Anomalia amministrativa>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_10_dettaglio-anomalia.png||alt="Figura 9: Sezione Anomalie amministrative" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
164 164  )))
165 165  
166 166  == {{id name="dettaglio_rilievo"/}}Esito tecnico con rilievo ==
167 167  
168 -La sezione **Esito tecnico con rilievo** consente di inserire i dati necessari alla definizione dell’esito tecnico, di allegare i documenti richiesti e di calcolare l’esito tecnico di un accertamento con rilievo (**Figura 10**).
189 +La sezione **Esito tecnico con rilievo** consente di inserire i dati necessari alla definizione dell’esito tecnico, di allegare i documenti richiesti e di calcolare l’esito tecnico di un accertamento con rilievo (**Figura 11**).
169 169  
170 -La sezione è visibile per gli accertamenti con rilievo in seguito alla dichiarazione di avvenuto sopralluogo ed è consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato **Procedimento avviato** o **In attesa di chiarimenti da parte dell’ispettore**.
191 +La sezione è visibile per gli accertamenti con rilievo in seguito alla dichiarazione di avvenuto sopralluogo ed è consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato **Procedimento avviato** o **In attesa di chiarimenti dall’ispettore**.
171 171  
172 172  Per inserire i dati necessari alla definizione dell’esito:
173 173  
174 -1. Completare le informazioni del pannello **Definizione esito tecnico**.** **È obbligatorio inserire il valore calcolato della Funzione Penalità nel campo** FP**, gli altri parametri presenti nel pannello sono facoltativi (**Figura 10**)
195 +1. Completare le informazioni del pannello **Definizione esito tecnico**.** **È obbligatorio inserire il valore calcolato della Funzione Penalità nel campo** FP**, spuntare l’eventuale assenza di errori di tipo DV o NC ed inserire i valori richiesti (**Figura 10**)
175 175  
176 176  {{info}}
177 -Per i campi **Superficie utile**, **Volume netto**, **Superficie solare fotovoltaico**, **Superficie solare termico **è necessario inserire il valore dichiarato e rilevato
198 +Per i campi **Superficie utile**, **Volume netto**, **Superficie solare fotovoltaico**, **Superficie solare termico **è necessario inserire il valore dichiarato e rilevato. In assenza di impianto fotovoltaico o solare termico, i campi **Superficie solare fotovoltaico** e **Superficie solare termico** devono essere lasciati non compilati (non inserire 0).
199 +
200 +Se si riscontra la presenza di un impianto fotovoltaico o solare termico non dichiarato dal certificatore, inserire 0 m² come valore dichiarato e il valore rilevato.
201 +
202 +Viceversa, in caso di assenza di un impianto dichiarato dal certificatore, inserire il valore dichiarato e 0 m² come valore rilevato.
178 178  {{/info}}
179 179  
180 -1. Caricare l'**Allegato 3** dell'esito tecnico firmato in formato P7M
181 -1. Caricare il file **Excel esito** relativo alle verifiche tecniche firmato in formato P7M
182 -1. Caricare l'archivio ZIP contenente la **Documentazione fotografica** prodotta durante il rilievo firmato in formato P7M
183 -1. Caricare eventuale ulteriore documentazione nella sezione **Altri documenti** predisposta
205 +(% start="2" %)
206 +1. Caricare l'**Allegato 3** dell'esito tecnico firmato in formato .p7m
207 +1. Caricare il file **Excel esito** relativo alle verifiche tecniche firmato in formato .p7m
208 +1. Caricare l'archivio ZIP contenente la **Documentazione fotografica** prodotta durante il rilievo firmato in formato .p7m
209 +1. Caricare l'ulteriore documentazione predisposta nella sezione **Altri documenti**
184 184  
185 185  {{error}}
186 186  Se il valore FP non rispetta i limiti di ammissibilità previsti, viene mostrato il messaggio: **"FP fuori dai limiti di ammissibilità"**.
187 187  {{/error}}
188 188  
189 -Al termine dell'inserimento dei dati è possibile salvare le informazioni inserite con il pulsante **SALVA**.
215 +Al termine dell'inserimento dei dati è possibile salvare le informazioni inserite e i documenti allegati con il pulsante **SALVA**.
190 190  
191 191  (% class="box" %)
192 192  (((
193 -[[Figura 10: Definizione esito tecnico con rilievo>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img10_dettaglio-rilievo-nuovo.png||alt="Figura 10: Definizione esito tecnico con rilievo" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
219 +[[Figura 11: Definizione esito tecnico con rilievo>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_11_dettaglio-rilievo-nuovo.png||alt="Figura 10: Definizione esito tecnico con rilievo" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
194 194  )))
195 195  
196 -Per calcolare gli errori sulla base del file **Excel esisto** inserito fare clic sul pulsante **CALCOLA ERRORI RISCONTRATI **disponibile nel pannello **Verifiche tecniche **(**Figura 11**).
222 +(% start="6" %)
223 +1. Calcolare gli errori sulla base del file **Excel esito** inserito fare clic sul pulsante **CALCOLA ERRORI RISCONTRATI **disponibile nel pannello **Verifiche tecniche **(**Figura 12**).
197 197  
198 198  {{error}}
199 199  Se non è stato caricato il file Excel esito, viene mostrato il messaggio: **"File "Excel esito" non caricato."**.
... ... @@ -203,27 +203,28 @@
203 203  Qualora il file Excel esito caricato non risulti valido, viene mostrato il messaggio: **"Errore nella lettura del file Excel"**.
204 204  {{/error}}
205 205  
206 -Nel pannello **Verifiche tecniche** vengono riportati i gruppi di validazioni rilevati (**Figura 11**).
233 +Nel pannello **Verifiche tecniche** vengono riportati i dati verificati per tipologia (**Figura 12**).
207 207  
208 208  (% class="box" %)
209 209  (((
210 -[[Figura 11: Visualizzazione errori riscontrati>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img11_dettaglio-rilievo-verifiche-tecniche.png||alt="Figura 11: Visualizzazione errori riscontrati" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
237 +[[Figura 12: Visualizzazione errori riscontrati>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_12_dettaglio-rilievo-verifiche-tecniche.png||alt="Figura 11: Visualizzazione errori riscontrati" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
211 211  )))
212 212  
213 -Per ogni gruppo è presente un conteggio degli errori riscontrati ed è disponibile un pannello a scomparsa contenente l'elenco dei parametri utilizzati per la definizione delle verifiche tecniche (**Figura 12**).
240 +Per ogni gruppo è presente un conteggio degli errori riscontrati ed è disponibile un pannello a scomparsa contenente l'elenco dei parametri utilizzati per la definizione delle verifiche tecniche (**Figura 13**).
214 214  
215 215  (% class="box" %)
216 216  (((
217 -[[Figura 12: Dettaglio errori riscontrati>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img12_dettaglio-rilievo-verifiche-tecniche-dettaglio.png||alt="Figura 12: Dettaglio errori riscontrati" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
244 +[[Figura 13: Dettaglio errori riscontrati>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_13_dettaglio-rilievo-verifiche-tecniche-dettaglio.png||alt="Figura 12: Dettaglio errori riscontrati" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
218 218  )))
219 219  
220 -Per confermare i dati inseriti ed elaborare l'esito tecnico fare clic sul pulsante **CALCOLA E CONFERMA ESITO**.
247 +(% start="7" %)
248 +1. Confermare i dati inseriti ed elaborare l'esito tecnico fare clic sul pulsante **CALCOLA E CONFERMA ESITO**
221 221  
222 -Nel pannello **Esito tecnico** è visibile l'esito definito dal sistema (**Figura 13**).
250 +Nel pannello **Esito tecnico** è visibile l'esito definito dal sistema (**Figura 14**).
223 223  
224 224  (% class="box" %)
225 225  (((
226 -[[Figura 13: Esito tecnico con rilievo e documentazione>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img13_dettaglio-rilievo-esito.png||alt="Figura 13: Esito tecnico con rilievo e documentazione" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
254 +[[Figura 14: Esito tecnico con rilievo e documentazione>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_14_dettaglio-rilievo-esito.png||alt="Figura 13: Esito tecnico con rilievo e documentazione" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
227 227  )))
228 228  
229 229  In seguito all'elaborazione l'accertamento risulta in stato **Esito da validare**. Al termine dell'operazione non sono possibili ulteriori modifiche alla sezione **Esito tecnico con rilievo**.
... ... @@ -230,51 +230,65 @@
230 230  
231 231  == {{id name="dettaglio_documentale"/}}Esito tecnico documentale ==
232 232  
233 -La sezione **Esito tecnico documentale** consente di inserire i dati necessari alla definizione dell’esito tecnico, di allegare i documenti richiesti e di calcolare l’esito tecnico di un accertamento documentale (**Figura 14**).
261 +La sezione **Esito tecnico documentale** consente di inserire i dati necessari alla definizione dell’esito tecnico, di allegare i documenti richiesti e di calcolare l’esito tecnico di un accertamento documentale (**Figura 15**).
234 234  
235 -La sezione è visibile per gli accertamenti documentali ed è consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato **Procedimento avviato**.
263 +La sezione è visibile per gli accertamenti documentali accettati ed è consentita la modifica solo per gli accertamenti in stato **Procedimento avviato o In attesa di chiarimenti dall’Ispettore**.
236 236  
237 237  Per inserire i dati necessari alla definizione dell’esito, completare le informazioni del pannello **Verifiche**:
238 238  
239 239  1. Selezionare attraverso il gruppo di checkbox **Errori riscontrati** le tipologie di errori riscontrate a seguito della verifica documentale
240 240  1. In caso di individuazione di errori minori o gravi completare le sezioni predisposte del pannello **Verifiche**
241 -1. Caricare il documento **Allegato 3** **esito tecnico** firmato digitalmente in formato P7M
242 -1. Caricare eventuale ulteriore documentazione nella sezione **Altri documenti** predisposta in formato P7M
269 +1. Caricare il documento **Allegato 3** **esito tecnico** firmato digitalmente in formato .pdf.p7m
270 +1. Caricare l'ulteriore documentazione predisposta nella sezione **Altri documenti** in formato .p7m
243 243  
244 -Al termine dell'inserimento, per salvare i dati inseriti ed elaborare l'esito tecnico fare clic sul pulsante **SALVA**.
272 +Al termine dell'inserimento, per salvare i dati inseriti e i documenti allegati fare clic sul pulsante **SALVA**. Per elaborare l'esito tecnico fare clic sul pulsante **CONFERMA.**
245 245  
246 246  (% class="box" %)
247 247  (((
248 -[[Figura 14: Sezione Esito tecnico documentale>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img14_dettaglio-documentale-nuovo.png||alt="Figura 14: Sezione Esito tecnico con rilievo" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
276 +[[Figura 15: Sezione Esito tecnico documentale>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_15_dettaglio-documentale-nuovo.png||alt="Figura 14: Sezione Esito tecnico con rilievo" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
249 249  )))
250 250  
251 -In seguito al salvataggio nel pannello **Esito tecnico** è visibile l'esito definito dal sistema (**Figura 15**).
279 +In seguito al salvataggio e conferma nel pannello **Esito tecnico** è visibile l'esito definito dal sistema (**Figura 16**).
252 252  
253 253  (% class="box" %)
254 254  (((
255 -[[Figura 15: Esito tecnico documentale e documentazione>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img15_dettaglio-documentale-esito.png||alt="Figura 15: Esito tecnico documentale e documentazione" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
283 +[[Figura 16: Esito tecnico documentale e documentazione>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_16_dettaglio-documentale-esito.png||alt="Figura 15: Esito tecnico documentale e documentazione" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
256 256  )))
257 257  
258 -Per confermare i dati inseriti e l'esito tecnico elaborato, fare clic sul pulsante **CONFERMA**. In seguito alla conferma l'accertamento risulta in stato **Esito da validare**.
286 +In seguito alla conferma l'accertamento risulta in stato **Esito da validare**.
259 259  
260 260  Al termine dell'operazione il pannello **Esito tecnico **rimane visibile** **e non sono possibili ulteriori modifiche al pannello **Verifiche **o alla documentazione caricata.
261 261  
290 +== {{id name="rev_esito"/}}Richiesta di revisione dell’esito ==
291 +
292 +Qualora l’Organismo di Accreditamento chieda chiarimenti in merito all'esito ad un accertamento, lo stato dell'accertamento viene automaticamente modificato come **In attesa di chiarimenti dall’ispettore**. La richiesta di chiarimenti viene notificata all’Ispettore tramite PEC.
293 +
294 +Per intervenire sull'accertamento:
295 +
296 +1. Accedere all’accertamento
297 +1. Aggiornare il file **Excel esito** e l’**Allegato 3** secondo le integrazioni o modifiche indicate dall’Organismo di Accreditamento
298 +1. Eliminare i file precedentemente caricati
299 +1. Ricaricare gli allegati modificati
300 +1. Cliccare **SALVA **e **CONFERMA**
301 +
302 +Dopo la conferma, l'accertamento ritorna automaticamente nello stato** Esito da validare**.
303 +
262 262  == {{id name="audizione"/}}Audizione e scritti difensivi ==
263 263  
264 -La sezione **Audizione e scritti difensivi** consente di scaricare gli scritti difensivi caricati dal certificatore e di caricare la memoria in caso sia stata richiesta un'audizione (**Figura 16**).
306 +La sezione **Audizione e scritti difensivi** consente di scaricare gli scritti difensivi inviati dal certificatore e di caricare la memoria in caso ne sia stata richiesta la predisposizione da parte dell’Organismo di Accreditamento (**Figura 17**).
265 265  
266 -La sezione è visibile per gli accertamenti documentali e con rilievo in stato **Audizione programmata** o **Esito validato** qualora sia stata inviata la comunicazione di audizione al certificatore.
308 +La sezione è visibile per gli accertamenti documentali e con rilievo con esito negativo.
267 267  
268 268  Per scaricare gli scritti difensivi fare clic sul pulsante **Scritti difensivi**.
269 269  
270 270  Per completare le azioni richieste in caso di audizione:
271 271  
272 -1. Caricare le memorie per l'audizione in formato PDF o PDF.P7M
314 +1. Caricare le memorie per l'audizione in formato .pdf o .pdf.p7m
273 273  1. Confermare il caricamento cliccando il tasto **SALVA **
274 274  
275 275  (% class="box" %)
276 276  (((
277 -[[Figura 16: Sezione Audizione e scritti difensivi>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_04_img16_dettaglio-audizione.png||alt="Figura 16: Sezione Audizione e scritti difensivi" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
319 +[[Figura 17: Sezione Audizione e scritti difensivi>>image:Immagini.Ceer.Ispettore CENED.WebHome@CE_ISP_ACRT_17_dettaglio-audizione.png||alt="Figura 16: Sezione Audizione e scritti difensivi" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
278 278  )))
279 279  
280 280